前兩天，在菜市場碰上一件事，很有意思：

一個小伙子騎著電瓶車，著急往前趕，恰巧有個大爺擋了他的路。

小伙子不耐煩地吼了一句：「沒看見有人啊，閃開點！」

眼看著一場沖突就要發生了。

沒想到，大爺一點也不生氣，他好言好語地道了歉，還提醒對方注意安全。

小伙子頓時羞紅了臉。

大爺的處理方式，不得不讓人敬佩。

面對矛盾，他壓住了自己的本性，沒有發火。

而是換位思考，替別人著想，因而避開了一場沖突。

心理學家阿德勒說：「成熟不是看懂事情，而是理解人性。」

人和人交往，說白了就是雙方人性的較量。

你心里只裝著自己，別人也不會待見你。

逆著自己的人性來，才能在很好地處理各種關系中的問題。

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反傲慢

在網上看到一個話題：

「招人厭的人，都有哪些特征？」

其中一個高贊回答是：

「自以為是，誰都不放在眼里。」

傲慢，是人際交往中的大忌。

在《管事先管人，管人要管心》一書中，有這樣一個故事。

公司有個高材生，備受老闆器重，剛來沒多久就被提拔為部門主管。

起初，年輕人還很虛心，對前輩們都很尊重。

後來他發現，很多人雖然已經工作了多年，本事卻不如自己。

他就開始飄了，還當眾賣弄聰明。

有人被老闆批評后，他就陰陽怪氣地說「早就應該聽我的」；

看到同事晚上加班，他就嘲諷別人白天不努力；

別人做得還不錯的方案，他硬是吹毛求疵，從中挑出了一堆毛病。

漸漸地，大家都疏遠了他。老闆不久后也發現了他的問題，很快也把他辭退了。

年輕人最終為自己的狂妄付出了代價。

《三體》寫道：「弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是。

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